يلتزم موقع فلتري بحماية خصوصية بيانات زواره وعملائه بأقصى درجات الأمان. توضح هذه السياسة طبيعة البيانات التي نجمعها وكيفية التعامل معها وحمايتها لضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة.
نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم وتسهيل تجربة الشراء والصيانة، وتشمل:
البيانات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، عنوان الشحن بالتفصيل، والبريد الإلكتروني (تُجمع عند إتمام الطلب أو تسجيل حساب جديد).
بيانات الصيانة: مواعيد تركيب الفلاتر ونوع الأجهزة لديك لجدولة تذكيرات الصيانة الدورية لتغيير الشمعات.
بيانات التصفح: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع وتخصيص العروض لتناسب اهتماماتك.
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
معالجة وتوصيل طلبات الشراء وتأكيدها معك.
تقديم الدعم الفني وتذكيرك بمواعيد صيانة وتغيير شمعات الفلتر بانتظام.
تحسين محتوى وتصميم موقع فلتري بناءً على تفضيلات المستخدمين.
إرسال إشعارات بالعروض والتخفيضات الحصرية (ويمكنك إلغاء الاشتراك بها في أي وقت).
التزام السرية: نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية على الإطلاق.
شركاء الخدمة: يتم مشاركة الاسم والعنوان ورقم الهاتف فقط مع شركات الشحن الموثوقة لتوصيل طلبك، أو مع الفنيين التابعين لنا لإتمام عمليات التركيب والصيانة.
أمان المعاملات المالية: يتم تشفير جميع المعاملات المالية الإلكترونية عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة تتبع أعلى معايير الحماية العالمية والـ SSL الرقمي.
